Numéro des Fournisseurs d'équipements de sécurité à proximité

Personnel super â écoute

personnel souriant

Accueil 0/20 personne désagréable à éviter !

très bon accueil

Très bon fournisseur

Choix et professionnels

Je mets une étoile car on en peut pas en mettre zéro! Entreprise à fuir: pratiques commerciales de voyous, tarifs deux fois supérieurs à la concurrence pour les mêmes services, majoration cachée des tarifs via la ligne analogique (coût des "essais de ligne"), j'ai eu un souci avec eux et ça fait 7 mois qu'ils ne me répondent pas malgré relances, messages, mise en demeure...etc. Même pour résilier, je n'ai pas de réponse! Et pendant ce temps là, je suis obligée de payer...Bref, entreprise d'un autre temps à éviter à tout prix! Mise à jour: j'ai envoyé un message au service client le 2 avril, comme demandé, et au 22 avril, je n'ai toujours pas de réponse! J'ai juste demandé la résiliation de mon contrat.Vraiment nuls, et sans parole en plus! Désespérant... Mise à jour 2: nous sommes en juillet et je n'ai toujours pas eu de réponse concrète à ma demande. Ils refusent tout bonnement de résilier mon contrat. Ça fait 6 mois que j'ai demandé la résiliation et ils me relancent sur leur devis d'il y a un an! Je suis obligée de payer jusqu'à la fin officielle du contrat en avril 2022 car ils ne veulent pas résilier. C'est un truc de fou! Je n'en peux plus... 1 an que ça dure...

J'ai une installation alarme et télésurveillance de STANLEY SECURITY. Celle-ci n'a pas fonctionné pendant un an car il leur a fallu tout ce temps pour déléguer un technicien. A posteriori, ils ont refusé ma demande de geste commercial au regard de l'absence de la prestation qui avait été facturée sur 12 mois. Aucune diligence ni pour le service après-vente, ni pour le service clients!

Service commercial déplorable. Suivi administratif déplorable. Pas de réponse aux courriers. Pas de réponse aux courriers d'avocat. Bref, les commerciaux savent faire signer des contrats à la limite du légal et plus de suivi après. Stanley à fuir!!!

Une fois l'alarme installée, plus personne. Suite à un problème de facturation téléphonique lié à l'alarme, j'ai téléphoné au service client et je suis tombé sur une personne très désagréable et rien n'a été fait. Je ne recommabde pas du tout

nous aimerions continuer avec votre Entreprise pour sa réactivé à trouver une bonne solution aux problèmes .

Le pire entreprise sécurité . Il mon pris 132€ par mois pour un système qui ne functions toujours pas au bout de 9 mois . A éviter à tout prix